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[휴대폰 보험] KT 365 폰케어 서비스 완벽 정리! 가입 조건부터 보상 절차까지

ktsaeam 2025. 5. 19. 11:57

목차

1. KT 365 폰케어란?


2. 가입 대상 및 조건


3. 보장 범위


4. 이용 요금 및 보상 한도


5. 보상 신청 방법


6. 유의 사항


7. 마무리




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1. KT 365 폰케어란?

KT 365 폰케어는 KT에서 제공하는 휴대폰 분실·파손 보험 서비스입니다. 일상생활에서 발생할 수 있는 스마트폰의 파손, 침수, 분실, 도난 등에 대해 일정 금액을 보상해주는 서비스로, 고가의 스마트폰을 사용하는 사용자에게는 꼭 필요한 안전장치입니다.


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2. 가입 대상 및 조건

가입 대상:

KT 회선을 사용하는 스마트폰 고객

단말기 구매일로부터 60일 이내(통상 30일 이내) 가입 가능


가입 방법:

KT 대리점 또는 고객센터, 마이KT 앱, 공식 홈페이지에서 신청 가능


가입 조건:

단말기의 상태가 양호해야 하며, 이전에 보험 이력이 없어야 함




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3. 보장 범위

항목 보장 내용

파손 화면 깨짐, 외부 손상, 낙하 파손 등
침수 물리적인 침수 및 침습 피해
분실 휴대폰 분실 또는 도난
기타 수리 불가 판정 시 단말 교체 비용 보조


※ 배터리, 액세서리 등 부속품은 보장 대상에서 제외될 수 있음



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4. 이용 요금 및 보상 한도

KT 365 폰케어는 단말기 가격대에 따라 요금제가 달라지며, 일반적으로 월 3,000원~9,000원 정도의 요금이 부과됩니다.

예시:

단말기 출고가 월 요금 보상한도 본인부담금

~60만원 3,200원 최대 40만원 수리비의 30%, 분실 시 일부 부담
~120만원 5,400원 최대 80만원 동일
120만원 이상 7,700원 이상 최대 130만원 동일



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5. 보상 신청 방법

1. KT 고객센터(114 또는 1588-4458)로 전화


2. 폰케어 전용 사이트 접속 또는 마이KT 앱 이용




3. 보상 유형(파손/분실 등) 선택


4. 수리 영수증, 경찰서 분실 신고서 등 필요 서류 제출


5. 보상금 입금 또는 리퍼폰 교환 등 절차 진행


6. 온라인접수가 어려우신 분들을 위한 접수대행점을 방문하여 보상진행처리

[접수 대행점]

✅ kt 새암 하월곡점
서울시 성북구 하월곡동79-107 성명프라자 1층kt

✅ kt 새암 월곡점
서울시 성북구 화랑로11길26 월곡갑을명가 상가1층 kt

✅kt새암 돌곶이점
서울시 성북구 화랑로248 장위뉴타워 1층kt

✅ kt새암 월곡역점
서울시 성북구 화랑로87 1층kt

✅kt새암 정릉점
서울시 성북구 정릉로322 1층kt

✅ kt새암 성신여대점
서울시 성북구 아리랑로16 새마을금고빌딩1층 kt

✅kt새암 호평점
경기도 남양주시 호평동 641 에이스플라자 1층 109호 kt

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6. 유의 사항

월 요금은 단말기 가격과 서비스 유형에 따라 상이하므로 가입 전 꼭 비교

보상 신청 시 반드시 영수증, 신고서 등 증빙 자료 필요

연 2회 보상 한도 초과 시 보험 해지 또는 추가 가입 제한

보상은 본인부담금 공제 후 지급됨



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7. 마무리

스마트폰이 생활 필수품이 된 요즘, 언제 어디서 발생할지 모르는 사고에 대비하기 위해 KT 365 폰케어는 매우 유용한 서비스입니다. 특히 고가의 플래그십 스마트폰 사용자라면 적은 비용으로 큰 보상을 받을 수 있어 가성비 좋은 보험이라 할 수 있습니다.

꼭 가입 기간을 놓치지 말고, 스마트폰 구매 후 30일 이내에 가입하세요!